Kuidas alustada: esimesed 30 päeva

Mida teha igal nädalal?

• **1. nädal**: kirjutage kvaliteedipoliitika ja koostage protsesside loetelu.
• **2. nädal**: kirjeldage kolm kõige olulisemat protsessi, igaüks ühel leheküljel.
• **3. nädal**: kõik hakkavad saatma parendusettepanekuid ja probleemiteateid.
• **4. nädal**: esimene juhtkonnapoolne ülevaatus: mida märgati ja mida esimesena parendada.